Control
Para mantener tus equipos al día.
60 € / mes + IVA
12 €/usuario · mínimo 60 €/mes- Inventario y monitorización
- Actualizaciones y revisión básica de seguridad
- Soporte remoto a 49 €/h; presencial a 59 €/h
Mantenimiento informático en el Vallès OccidentalAlguien que conoce
Alguien que conoce
tu informática.
Equipos al día, personas acompañadas y una forma sencilla de pedir ayuda. Elige un plan mensual o una bolsa de horas para cuando la necesites.
Un apoyo que crece contigoHaz espacio para
Haz espacio para
trabajar tranquilo.
La cuota depende del servicio y de las personas que lo utilizan. Conocemos primero tu entorno y concretamos el alcance contigo.
Estimación mensual para 5 usuarios, sin IVA. No es una contratación.
Soporte
Para acompañar a las personas de tu equipo.
125 € / mes + IVA
25 €/usuario · mínimo 125 €/mes- Todo lo incluido en Control
- Incidencias remotas habituales de los equipos y aplicaciones acordados
- Administración básica de Google Workspace o Microsoft 365
Completo
Para añadir protección y seguimiento.
195 € / mes + IVA
39 €/usuario · mínimo 195 €/mes- Todo lo incluido en Soporte
- EDR para un equipo por usuario
- Revisión de copias existentes y seguimiento trimestral
Para 5 usuarios: Control 72,60 €, Soporte 151,25 €, Completo 235,95 € al mes con IVA. Alta inicial: 149 € + IVA (180,29 €).
Qué incluye la cuota y cómo se factura
Un equipo habitual por usuario. Control no incluye horas de asistencia. Soporte y Completo incluyen incidencias remotas ordinarias sobre los equipos y aplicaciones acordados, en horario laboral. Las visitas, migraciones, instalaciones nuevas, formación y proyectos se presupuestan por separado.
Las licencias de Google Workspace o Microsoft 365, el almacenamiento y las licencias de backup se facturan aparte. Completo incluye la licencia EDR de un equipo por usuario y revisión de copias existentes; no incluye un servicio de vigilancia 24/7 ni recuperación forense.
Alta inicial: 149 € hasta cinco usuarios y 20 € por usuario adicional, más IVA. Contrato mensual con 30 días de preaviso. Los compromisos de licencias de terceros se indican por separado. Los tiempos de respuesta y el horario de atención se concretan en la propuesta.
También cuidamos de tu infraestructuraLos puestos, por un lado.
Los puestos, por un lado.
Tu servidor, también atendido.
Combina el mantenimiento de tu equipo con administración de servidores locales, VPS o dedicados con Proxmox. Acordamos monitorización, actualizaciones, copias y pruebas de recuperación.
La gestión de servidores se presupuesta aparte de los planes por usuario, según máquinas, aplicaciones y horario de atención. La migración y las ampliaciones se valoran como proyectos.
Ver administración de servidores ↗Horas a tu ritmoAyuda cuando toca.
Ayuda cuando toca.
Horas que tú controlas.
Para resolver incidencias remotas, configurar aplicaciones y hacer pequeños ajustes sin contratar mantenimiento.
5 horas
265 € + IVA
320,65 € con IVA · 53 €/h sin IVA
- Uso en fracciones de 15 minutos
- Resumen de horas utilizadas
- 12 meses de vigencia desde la compra
10 horas
500 € + IVA
605,00 € con IVA · 50 €/h sin IVA
- Uso en fracciones de 15 minutos
- Resumen de horas utilizadas
- 12 meses de vigencia desde la compra
20 horas
960 € + IVA
1.161,60 € con IVA · 48 €/h sin IVA
- Uso en fracciones de 15 minutos
- Resumen de horas utilizadas
- 12 meses de vigencia desde la compra
Pago por adelantado. Horas no utilizadas no reembolsables, salvo derechos legales aplicables. No incluye desplazamientos, asistencia presencial, licencias, piezas, proyectos ni urgencias fuera del horario acordado. La asistencia presencial se presupuesta a 65 €/h + IVA, mínimo una hora; desplazamiento incluido en Terrassa y cotizado antes de la visita en el resto del Vallès.
Cada negocio trabaja a su manera¿Plan, bolsa o
¿Plan, bolsa o
una ayuda puntual?
| Si necesitas… | Te encaja… | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Resolver un problema concreto | Asistencia puntual | 55 €/h remoto + IVA; mínimo 15 minutos. |
| Ayuda ocasional durante el año | Bolsa de horas | Compras tiempo remoto y lo consumes cuando lo necesitas. |
| Prevención y equipos al día | Control | Una cuota de mantenimiento; asistencia aparte. |
| Apoyo habitual a tu equipo | Soporte o Completo | Prevención y resolución remota de incidencias ordinarias. |
Las cosas, claras
Un servicio que entiendes.
¿Tengo que cambiar de proveedor de correo?
No. Podemos trabajar con Google Workspace o Microsoft 365 y revisar tu configuración actual. Una migración solo se propone cuando aporta una mejora.
¿Las bolsas incluyen mantenimiento preventivo?
No. Cubren el tiempo de las tareas que nos solicitas. Si quieres seguimiento continuo de los equipos, elige un plan mensual.
¿Atendéis fuera de Terrassa?
Sí. Damos soporte en el Vallès Occidental: Sabadell, Rubí, Sant Cugat, Cerdanyola, Barberà, Sant Quirze, Matadepera y alrededores. Confirmamos cualquier desplazamiento antes de la visita.
¿Qué ocurre si crece mi empresa?
Adaptamos la cuota a los usuarios y al alcance acordado. Si incorporas servidores o servicios específicos, los valoramos contigo.