Control
Desde 49 €/mes + IVA
12 €/usuario · mínimo 49 €/mes.
Para mantener tus equipos al día.
SIXTEMAS · Informática de empresa
Mantenimiento informático para empresas en Rellinars
Muchas consultas pueden resolverse a distancia. Cuando la tarea requiere estar allí, acordamos la visita y sus condiciones para que sepas qué servicio estás solicitando.
Planes desde 49 €/mes + IVA
Control: prevención; asistencia aparte. Alta inicial desde 149 € + IVA. Planes y precios de mantenimiento
Para tu día a día
Elegir bien cómo intervenir
Empezamos por entender el problema y comprobar si puede tratarse de forma remota. Si hace falta revisar conexiones o sustituir material, definimos la intervención presencial y su presupuesto.
Soporte y mantenimiento
Ayuda a usuarios, revisión de equipos y actualizaciones. Elegimos contigo entre asistencia puntual y seguimiento continuado.
Conocer el servicio ↗Puestos de trabajo
Preparación de ordenadores, impresoras y aplicaciones. Altas, ampliaciones e instalaciones con alcance definido.
Conocer el servicio ↗Seguridad y copias
Protección de equipos y revisión de copias existentes. Implantación, almacenamiento y recuperación con alcance acordado.
Conocer el servicio ↗Una situación que podemos abordar
Una avería que no permite conectar al equipo
Si un ordenador no arranca, el soporte remoto no será suficiente. Revisamos contigo los síntomas y valoramos la asistencia necesaria, sin dar por incluida una reparación o una pieza.
Consultar una necesidad como esta ↗Cómo trabajamosPrimero entendemos.
Primero entendemos.
Después acordamos.
Empezamos en remoto cuando la tarea puede resolverse a distancia. Si hace falta asistencia presencial, concretamos la visita y sus condiciones antes de desplazarnos.
Puedes solicitar una intervención puntual o mantenimiento continuado. Utilizamos tarifas publicadas y presentamos presupuesto previo para los trabajos que lo requieren. El horario, el alcance y las condiciones de atención quedan acordados en la propuesta.
Consultar tarifas y alcance ↗Modalidades de mantenimiento
Elige el apoyo que necesitas.
Soporte
Desde 125 €/mes + IVA
25 €/usuario · mínimo 125 €/mes.
Para acompañar a las personas de tu equipo.
Completo
Desde 195 €/mes + IVA
39 €/usuario · mínimo 195 €/mes.
Para añadir protección y seguimiento.
Control no incluye horas de asistencia. Alta inicial: 149 € hasta cinco usuarios y 20 € por usuario adicional, más IVA. Servidores, visitas, licencias y proyectos se valoran aparte; Completo incluye EDR para un equipo por usuario.
Ver planes y precios de mantenimiento ↗Cambiar de empresa informática
¿No sabes cuándo una visita se cobra aparte?
El alcance debe quedar claro antes del desplazamiento. Podemos revisar tus necesidades y explicar qué cubriría el soporte habitual y qué actuaciones tendrían un coste separado.
Cuéntanos cómo tenéis actualmente vuestra informática y te explicamos cómo asumiríamos el servicio.
Quiero hablar con vosotros ↗Antes de decidir
Preguntas frecuentes
¿Todo puede resolverse de forma remota?
No. Las tareas físicas o ciertos fallos requieren asistencia presencial. Acordamos previamente la intervención y el desplazamiento; los planes no incluyen visitas de forma automática.
¿Puedo pedir soporte sin contratar una cuota?
Sí. El soporte remoto puntual cuesta 49 €/h más IVA, mínimo 15 minutos. También ofrecemos bolsas de horas remotas con sus condiciones publicadas. Para una visita confirmamos antes la intervención y el desplazamiento.
¿Desde cuánto cuesta el mantenimiento?
Control parte de 49 €/mes más IVA: 12 €/usuario con ese mínimo, sin horas de asistencia incluidas. Soporte parte de 125 € y Completo de 195 €/mes más IVA. Alta inicial: 149 € hasta cinco usuarios y 20 € por usuario adicional, más IVA. Consulta el alcance en Planes y precios de mantenimiento.
Una empresa, una ubicación real
Hablemos de tu informática.
SIXTEMAS PROYECTOS PARA LA PYME, S.L. · NIF B66647223. Prestamos servicio a empresas de Rellinars desde nuestra oficina en Calle Mossèn Josep Pons 1, Planta 2, Oficina 10, 08228 Terrassa (Les Fonts) - Barcelona.
Puedes consultar nuestras tarifas publicadas o llamarnos al 93 716 68 68 para explicar tu necesidad.
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